Zwischen Käufer und Dotwork Jewelery kommt durch eine Bestellung / Bezahlung / Klicken auf den Button ‚Kaufen‘ ein Kaufvertrag zustande, für den nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Bei einer Bestellung und/oder einem Kauf erkennen Sie diese an.
Wir verkaufen zur Zeit ausschließlich über hiesigen Online-Shop, über den nur Bestellungen innerhalb Deutschlands möglich sind. Wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden, schreiben Sie uns gern an. Wir haben verschiedene Möglichkeiten auch ins inner- und außereuropäische Ausland zu verschicken.
Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei einer Bestellung per Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 8 Tagen zu überweisen. Andernfalls behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurück zu treten.
Preisänderungen vorbehalten. Mit erscheinen einer neuen Preisliste verlieren ältere Listen ihre Gültigkeit.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands als GroßBrief. Auf Wunsch kann auch per Päckchen oder Paket versandt werden, dies geschieht allerdings gegen Aufpreis.
Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
Gewährleistung: Für etwaige Schäden, die durch unsere Ware entstehen, übernehmen wir keinerlei Haftung.
Rückgabe: Nach dem Gesetz ist das Widerrufsrecht bei bestimmten Gegenständen (z. B. bei maßgefertigten Waren) ausgeschlossen. Sollte jedoch einmal etwas nicht passen, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung. Sicher lässt sich eine Regelung zu Ihrer Zufriedenheit finden.
Für vorgefertigte Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Rücktrittsvorbehalt: Ich behalte mir vor, von einem Vertrag zurückzutreten, wenn ich aufgrund unverschuldeter Lieferengpässe nicht in der Lage bin, rechtzeitig zu liefern.
Dem Käufer ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten incl. aller Daten zur Zahlabwicklung auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu. Dem Käufer steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Details finden sich in unser Datenschuterklärung.
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksamen Regelungen werden durch die einschlägigen gesetzlichen Regelungen ersetzt. Es ist ausschließlich deutsches Gesetz anwendbar.
Der Hersteller haftet nicht bei Unfällen, Schäden an Mensch die auf nicht sachgemäße Anwendung des Artikels zurückzuführen sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen dem Anbieter:
Dr. Kristin Kaiser
von Herzen Manufaktur – Kristin Kaiser Fotografie
Dr.-Rank-Straße 10
82275 Emmering
und Ihnen als Kunden.
Die AGBs finden sowohl für Privatkäufe, als auch für Einkäufe die in Zusammenhang mit geschäftlichen Tätigkeiten des Käufers stehen Anwendung.
(2) Alle zwischen dem Käufer und dem Anbieter im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich vornehmlich aus den genannten AGBs, sowie den auf der Handelsplattform Etsy gültigen Geschäftsbedingungen.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen seitens des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt ohne ausdrücklichen Widerspruch zu etwaigen abweichenden Bedingungen.
§ 2 Widerrufsrecht
(1) Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten für eine Rücksendung der Ware zum Anbieter.
(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung enthaltenen Regelungen:
-Widerrufsbelehrung-
Nach §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB räumt der Anbieter für alle individuell angefertigten Artikel kein Widerrufsrechtsteht ein, da die Produktion und Materialauswahl nach Maßgabe des Kunden erfolgt. Durch die daraus resultierende Personalisierung ist ein anderweitiger Absatz des Produktes durch den Anbieter nicht möglich, was zu einer wirtschaftlichen Unverwertbarkeit des Produktes führt. Ausnahmsweise, und nur nach beidseitigem Einverständnis, räumen wir in Einzelfällen ein außerordentliches Widerrufsrecht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware ein.
Für bereits fertig angebotene Artikel räumt der Anbieter ein beschränktes Widerrufsrecht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein. Hierbei ist vom Kunden ein eindeutiger Grund für den Rücktritt vom geschlossenen Kaufvertrag zu nennen.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Kaufvertrag widerruft, erstattet der Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang des Widerrufs seitens des Kunden, den vollen Kaufpreis des erworbenen Artikels, nicht jedoch angefallene Versandkosten. Für diese Rückzahlung wird das selbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Für diese Rückzahlung wird kein Entgelt berechnet. Voraussetzung für die Anweisung der Rückzahlung sind der Rückerhalt der Ware, oder die entsprechende Versandbestätigung seitens des Kunden.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und unbedingt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an den Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.
Der Kunde trägt jegliche Kosten für die ordnungsgemäße Rücksendung der Waren.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
§ 3 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferzeit beträgt etwa 3-4 Tage für vorgefertigte Waren, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Auftragsarbeiten haben eine längere Lieferzeit. Sie beginnt mit Vertragsschluss.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Unsere Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, da wir nach §19 UStG diese nicht ausweisen müssen. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei und im Preis beinhaltet. Preise für den Versand außerhalb Deutschlands reflektieren die von der DHL vorgegebenen Preise für die kleinste Päckchen-Kategorie.
§ 5 Gewährleistung
Der Anbieter haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
§ 6 Urheberrechte
Alle dargestellten Bilder sowie Texte sind alleiniges Eigentum des Anbieters, oder lizenzfrei. Eine Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung ist nicht gestattet.
§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, Amtsgericht München. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.